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我们服务于跟踪支架制造商与终端用户

我们为 Suntrack 跟踪控制系统的所有客户(跟踪支架制造商与终端用户)提供服务。

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客户门户

在同一个门户中管理所有服务

备件

直接通过门户申请原厂、向后兼容或翻新的备件。

故障报修

通过统一的联系入口提交并跟踪工单,由我们的技术人员直接响应。

AI 助手(ala.IA)

用自然语言即时解答技术问题并处理故障。

延保服务

根据电站的实际使用年限和状况延长设备保修范围。

维修

按原厂流程管理故障设备的维修,并提供制造商保修。

培训

为您的运维和工程团队申请远程或现场培训。

远程监控

实时掌握每台跟踪器的位置、电池、功耗与告警,随时随地。

El portal en una tableta, con la telemetría de un tracker en pantalla

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故障报修

通过统一的联系入口提交并跟踪工单,由我们的技术人员直接响应。

El portal en una tableta, con el detalle de señales de un tracker

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维修

按原厂流程管理故障设备的维修,并提供制造商保修。

El portal en una tableta, con el panel de instalaciones y el mapa

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