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Monitorización remota

Nuestro servicio web de monitorización 24×7 permite a los equipos de O&M y a los gestores de activos supervisar el estado operativo del sistema de control de seguimiento y de sus dispositivos, incluidos los parámetros principales y las alarmas, en tiempo real y en histórico.

Contacto

Esta herramienta ofrece servicios avanzados, incluidas alertas automáticas y personalizadas a través de Suntrack Guardian.

24/7

Monitorización remota

¿Qué incluye nuestro servicio de monitorización?

El servicio de monitorización de Suntrack abierto en una tableta, con la curva de un día de producción
  • Estado operativo en tiempo real del sistema de control
  • Puntuación diaria de disponibilidad – tiempo de actividad
  • Acceso a valores históricos, en un periodo de tiempo configurable
  • Servicio web de monitorización y analítica
  • Previsiones meteorológicas y estado de las alarmas
  • Suntrack® GUARDIAN™ (alertas proactivas personalizadas de eventos) y más
  • Almacenamiento en nube cibersegura
  • Opciones avanzadas de notificaciones de alerta automáticas y personalizadas

Los clientes tienen acceso al estado operativo actual

Comprometidos con el éxito de nuestros clientes, trabajamos mano a mano con los equipos de nuestros clientes en todas las etapas del proyecto.

Nuestros más de 20 años de experiencia en desarrollo electrónico y nuestra experiencia con más de 1M de sistemas de control en todo el mundo se traducen en disponibilidad, rendimiento y fiabilidad con el ecosistema de Suntrack® Services.

Explora más servicios avanzados
Unidad de control de seguidores Suntrack
  • Soporte técnico remoto y en campo
  • Flexibilidad para adaptarse a distintas zonas horarias del mundo
  • Respuesta rápida a los tickets de servicio de los clientes
  • Herramienta de gestión de tickets de servicio 24×7