Monitoramento remoto
Nosso Serviço Web de Monitoramento 24×7 permite que equipes de O&M e gestores de ativos monitorem o status operacional do sistema de controle de rastreamento e de seus dispositivos, incluindo os principais parâmetros e alarmes, em tempo real e em tempo passado.
Contate-nosEssa ferramenta oferece serviços avançados, incluindo alertas automáticos e personalizados por meio do Suntrack Guardian.
24/7
Monitoramento remotoO que inclui o nosso Serviço de Monitoramento?
- Status operacional em tempo real do Sistema de Controle
- Pontuação diária de disponibilidade – tempo de operação
- Acesso a valores históricos, em um período de tempo personalizável
- Serviço web de monitoramento e análises
- Previsões meteorológicas e status dos alarmes
- Suntrack® GUARDIAN™ (alertas proativos personalizados de eventos) e mais
- Armazenamento em nuvem cibersseguro
- Opções avançadas em notificações de alerta automáticas & personalizadas
Os clientes têm acesso ao status operacional atual
Comprometidos com o sucesso dos nossos clientes, trabalhamos lado a lado com as equipes dos nossos clientes em cada etapa do projeto.
Nossos mais de 20 anos de expertise em desenvolvimento de eletrônica e a nossa experiência com mais de 1M de sistemas de controle em todo o mundo se traduzem em disponibilidade, desempenho e confiabilidade com o Ecossistema Suntrack® Services.
Explore mais serviços avançados
- Suporte técnico remoto e no local
- Flexibilidade para se adaptar a diferentes fusos horários do mundo
- Resposta rápida aos tickets de atendimento ao cliente
- Ferramenta de gestão de tickets de serviço 24×7